Gwarancja:

Sprzedawane przez nas produkty (po za produktami opisanymi poniżej*) 

posiadają 24 miesięczną gwarancję producenta. 

   *Urządzenia firmy Apple objęte są 12 miesięczną gwarancją producenta.

   *Telefony używane objęte są miesięczną gwarancją serwisową.

W przypadku realizacji gwarancji prosimy o kontakt z obsługą naszego sklepu.

W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt. Bardzo chętnie służymy pomocą.

Procedura reklamacji:

- Reklamowany towar należy dostarczyć do siedziby Sprzedającego będącej miejscem zakupu towaru lub wysłać bezpośrednio na adres punktu sprzedaży tj. ul. Rolna 20, 62-081 Baranowo.

- Po każdej naprawie gwarancyjnej klient otrzymuje dokument z naprawy w autoryzowanym serwisie.

- Sprzęt musi być zapakowany w sposób umożliwiający bezpieczny transport do serwisu.  

- Przesyłany sprzęt powinien być kompletny (włączając w to akcesoria  mające wpływ na funkcjonalność sprzętu lub mogące być jedną z przyczyn nieprawidłowego funkcjonowania sprzętu).  

- Klient zgłaszając urządzenia na naprawę gwarancyjną zobowiązany jest do dołączenia faktury zakupu lub paragonu (wystarczy kopia / skan), opisu usterki oraz adresu zwrotnego wraz numerem telefonu.